Ein Notebook online kaufen - der etwas andere Weg
Möchte man in heutiger Zeit online ein neues Notebook kaufen, ist die Anzahl an potenziellen Onlineshops gigantisch. Bei vielen bekommt man das Notebook zum günstigen Preis, andere haben Ihren Fokus auf Service und spezielle Features, wie Wunschliste und Preisalarm. Da fällt es nicht immer leicht, sich für den richtigen Kandidaten zu entscheiden.
Jeder Onlineshop bietet heute den Versand zur Kundenadresse als Standard an. Auch gibt es einige Onlineshops, bei denen man die bestellte Ware in einem Ladengeschäft abholen kann. Oft beschränkt sich dies dann aber auf die reine Übergabe des Artikels. Nur die wenigsten Onlineshops jedoch bieten eine Möglichkeit, den Onlinekauf persönlich bei einem Fachhändler abzuholen, und damit in den Genuss einer persönlichen Beratung zu kommen.
Um seinen Fachhandelsaspekt zu stärken und den Service für den Kunden zu steigern, bietet der
Vobis Onlineshop die Möglichkeit der persönlichen Abholung an. Man kann hier sein Notebook online bestellen und dieses dann in der nächstgelegenen
Vobis Filiale abholen.
Von der Bestellung bis hin zur Übergabe wird man hierbei durchgehend von dem entsprechenden Fachhandelspartner betreut.
Die Vorteile dieses Modells sind nicht zu verleugnen. Der Kunde spart Versandkosten und kommt schnell an seine Ware, sofern sie in der Filiale verfügbar ist. Fragen zum Gerät oder sonstigen fachspezifischen Themen können von den Fachleuten vor Ort beantwortet werden. Tipps und Tricks zum Umgang mit dem neuen Notebook sind genauso selbstverständlich wie die Beratung zu sinnvollem Zubehör wie Tasche, Maus oder Software.
Dieses Gesamtpaket stellt eine kundenfreundliche Kombination aus Onlinebestellung und Kauf im Fachgeschäft dar. Der Kunde wählt sein Notebook bequem im Onlineshop aus und profitiert von der persönlichen Fachberatung vor Ort. Angeboten wird dieser Service nicht nur für Notebooks und Computer, sondern für die gesamte Produktpalette.
Artikel wurde von Mirko Pradel am 26.05.2010 eingereicht.