Business Coaching und Qualitätsstandards
In Deutschland, einem Land das international eigentlich für seine nahezu alles regelnde Bürokratie bekannt ist, gibt es auch Gesetzeslücken. So ist die Bezeichnung von bestimmten Berufen nicht geschützt oder an definierte Qualifikationen gebunden. Beispielsweise kann sich jeder Journalist nennen, ohne ein entsprechendes Studium und ein Volontariat absolviert zu haben. Ein Umstand, welcher in der Verlagsbranche immer noch für Unmut sorgt. Der gleiche Sachverhalt gilt leider auch für das
Business Coaching. Jedermann kann einen solchen Titel führen und muss keine Ausbildung an einer Universität oder einem anerkannten Institut abgelegt haben. Das Business Coaching hat sich für den Gesetzgeber zu schnell entwickelt.
Doch in dieser Gesetzeslücke ist eine große Gefahr für das Business Coaching versteckt: Für diese Tätigkeit sind keine allgemeinverbindlichen Qualitätsstandards definiert. Dies ist aus drei Gründen her besonders bedauerlich: Zum einen investieren Klienten teilweise sehr viel Geld in das Business Coaching und können sich auf keine gesetzlich festgelegte Qualität der Beratung vertrauen.
Zum anderen kann unsachgerecht durchgeführtes
Business Coaching gegenteilige Effekte bei dem Kunden bewirken: Anstatt die berufliche Karriere voranzutreiben, kommt diese ins Stocken. In den schlimmsten Fällen ist der Verlust des Arbeitsplatzes die negative Konsequenz aus einem unqualifizierten Business Coaching. Doch noch ein weiterer Aspekt spricht dafür, dass dieser Bereich der berufsbegleitenden Beratung mit staatlich festgelegten Qualitätskriterien versehen werden sollte: Coaches die objektiv sehr gute Arbeit leisten, was die Mehrheit ist, kommen durch weniger qualifizierte Mitbewerber zu Unrecht in Verruf. Durch überhöhte Honorarforderungen und fragwürdigen Leistungen büßte das sinnvolle Business Coaching in seinem Ansehen bei den Arbeitnehmern und Führungskräften ein.
Doch wie kann sich ein Außenstehender von der Qualität seines Business Coaches überzeugen, bevor er sich zu mehreren Sitzungen mit ihm entschließt? Persönliche Referenzen einholen ist ein adäquates Mittel. Im Betrieb und Freundeskreis lohnt es sich vor der Aufnahme von einem Business Coaching Kollegen und Bekannte nach deren objektiven Erfahrungen zu fragen.
Artikel wurde von Elizabeth Bourne am 13.04.2010 eingereicht.